Términos del servicio

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INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Relievia. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Relievia.

Al acceder a nuestro sitio web y/o realizar una compra, aceptas participar en nuestro servicio y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”), incluyendo políticas adicionales mencionadas en este documento.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, clientes, proveedores y colaboradores.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para ofrecer nuestros productos y servicios.


SECCIÓN 1 - USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia.

No puedes usar nuestros productos para fines ilegales ni violar leyes aplicables.

El incumplimiento de estos términos resultará en la suspensión inmediata del servicio.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.

Tu contenido puede ser transferido sin cifrar a través de redes, excepto la información de pago, que siempre está protegida.

Queda prohibido reproducir, copiar o explotar cualquier parte del servicio sin autorización escrita.


SECCIÓN 3 - INFORMACIÓN DEL SITIO

No garantizamos que toda la información del sitio sea precisa o actualizada.

El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento sin obligación de actualización.


SECCIÓN 4 - PRECIOS Y SERVICIO

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Podemos modificar o discontinuar productos o servicios en cualquier momento sin responsabilidad.


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online.

Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que los colores se vean exactamente iguales en todos los dispositivos.

Nos reservamos el derecho de limitar ventas por región o cliente.


SECCIÓN 6 - PEDIDOS Y FACTURACIÓN

Podemos rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción.

Te comprometes a proporcionar información veraz y actualizada para completar tus compras.

En caso de cambios en tu pedido, podremos contactarte por email o teléfono.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas externas sin control directo sobre ellas.

El uso de estas herramientas es bajo tu propia responsabilidad.


SECCIÓN 8 - ENLACES EXTERNOS

No somos responsables por contenido o servicios de sitios de terceros.

Cualquier interacción con ellos es bajo tu propio riesgo.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS

Podemos eliminar contenido que consideremos inapropiado.

Eres responsable de los comentarios que publiques.


SECCIÓN 10 - DATOS PERSONALES

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.


SECCIÓN 11 - ERRORES

Nos reservamos el derecho de corregir errores en cualquier momento, incluso después de realizar un pedido.


SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar el sitio para:

  • Actividades ilegales

  • Fraude o información falsa

  • Distribución de virus

  • Violación de derechos

Podemos suspender el acceso si detectamos incumplimiento.


SECCIÓN 13 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el servicio sea continuo o libre de errores.

El uso del sitio es bajo tu propio riesgo.

Relievia no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del servicio.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar a Relievia ante cualquier reclamo por incumplimiento de estos términos.


SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna parte de estos términos es inválida, el resto seguirá siendo válido.


SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Podemos cancelar tu acceso al servicio en cualquier momento si incumples estos términos.


SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Relievia.


SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por la legislación vigente aplicable en operaciones comerciales internacionales y comercio electrónico.


SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.

El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.


SECCIÓN 20 - CONTACTO

Para consultas sobre estos términos:

📧 soporte@relievia.com